Per tutti coloro che stanno per iniziare la loro avventura di vendita online, magari su eBay, ci sono delle grandi domande iniziali: Cosa vendere? Il mio prodotto può essere venduto online?
Sono domande legittime. E che qualunque imprenditore dovrebbe porsi prima di iniziare il suo business online. La ricerca di mercato, tuttavia, è una delle cose più complesse da fare. E’ sicuramente utile capire innanzitutto se il prodotto che abbiamo in mente di vendere ha un suo mercato e delle possibilità.
Come ho scritto in QUESTA GUIDA ci sono delle operazioni abbastanza semplici che possiamo fare per capire quale potrebbe essere una nicchia profittevole. Perché se il nostro scopo è quello, ad esempio, di vendere abbigliamento, dobbiamo iniziare a fare alcune distinzioni all’interno di questa macro-categoria. Vogliamo vendere uomo, donna o bambino? Capi firmati o generici? Abbiamo anche la possibilità di spaziare negli accessori?
Terapeak ha anche un altro strumento. Il tool interno di eBay mette a disposizione le tendenze di mercato. Nella scheda Analisi > Informazioni Terapeak sulle tendenze di mercato, è possibile trovare dati relativi agli ultimi 30 giorni.
Entrando nelle singole categorie selezionate è possibile visualizzare alcuni dati come il tasso di click-through nel tempo (12 mesi), le migliori opportunità (anche se in questo caso è utile solo per gli oggetti che hanno l’EAN, le specifiche dell’oggetto e le migliori inserzioni.
A proposito delle specifiche dell’oggetto, la schermata di seguito è indicativa di un dato importante. Analizziamola insieme.
Nella sottocategoria Cappotti, giacche e gilet il reparto Uomo ha una netta predominanza su donna, ragazza e neonato. Oltre 20 milioni di impressioni contro poco meno di 500 mila per la donna. E’ vero che ovviamente il numero di inserzioni (160 mila contro 7000) fa la differenza, ma è un dato indicativo di cosa si vende in questa categoria e soprattutto a chi. La costruzione dell’avatar di cui abbiamo parlato diverse volte, passa anche da questo tipo di analisi. Evidentemente, per la categoria cappotti, giacche e gilet, sono gli uomini a concludere più affari su eBay.
Se selezioniamo la tab Migliori inserzioni, potremmo verificare quale sono i top selle di quella categoria e, soprattutto, qual è la tendenza dei competitor.
Un altro aspetto da tenere in considerazione sulla ricerca prodotto su eBay da parte degli utenti é come effettuano le ricerche.
Il tool per eccellenza per questo tipo di ricerca è sicuramente il Keyword planner di Google. Il punto di forza di questo strumento, totalmente gratuito, è il suo essere una delle fonti più accurate di parole chiave. Poche righe di presentazione sicuramente non sono esaustive per spiegare al meglio le sue potenzialità. Tuttavia è interessante sapere che con il Keyword planner di Google è possibile analizzare il volume di ricerca di determinate parole, utilizzando direttamente il motore di ricerca per eccellenza che è Google.
Insomma, se ci sono nuove tendenze su un determinato argomento o prodotto, sicuramente qui è possibile verificarne l’andamento. Si può consultare con un qualsiasi account Google.
C’è un altro tool esterno molto interessante che si chiama Answer the Public. Inserendo una keyword precisa, fornisce una serie di informazioni molto interessanti. Scrivendo la parola di nostro interesse, selezionando nazione e lingua, il tool ci dice come le persone cercano un determinato articolo e, soprattutto, tutto quello che è correlato ad esse.
Ad esempio se simuliamo la ricerca di “felpa uomo” il tool ordinerà in uno schema alfabetico tutte le parole collaterali legate a questa keyword principale.
Ma a cosa serve tutto questo per eBay?
Se esiste lo “zoccolo duro” delle parole chiave e delle ricerche, è anche vero che con il tempo gli interessi cambiano e possono inserirsi nella stessa categoria nuove variabili da prendere in considerazione. Per chi invece inizia a vendere su eBay, è fondamentale avere una panoramica degli interessi degli utenti in una determinata categoria. In particolar modo, nelle categorie più affollate come ad esempio l’abbigliamento, ormai per riuscire ad entrare e trarre profitti è necessario individuare nuove nicchie di mercato e interessi sempre diversi non battuti da chi già è nel settore.
Purtroppo non esistono tool esterni che analizzano direttamente il mercato eBay come invece succede per altri marketplace. Questo è da tenere in considerazione per l’analisi estrapolati da tutti gli strumenti che utilizziamo per poter fare un’indagine di mercato. I dati potrebbero essere ottimi ad esempio per un e-commerce proprietario, che segue le logiche di posizionamento e ricerca di Google, ma potrebbero essere insufficienti o poco fedeli per quanto riguarda il mercato di eBay che segue altre logiche.
Sicuramente si tratta di strumenti a nostra disposizione che possono darci un quadro generale delle tendenze del mercato e spunti per nuovi articoli da mettere in vendita.
Un saluto da Max!